Tüketici Haklari – Cayma – İptal İade Koşullari
GENEL:
1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.
5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle birlikte teslim edilmek zorundadır.
6. Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, Satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak Alıcı’ya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilir.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:
7. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcı’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI:
8. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığı tespit edilirse ve ürün bedeli Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı ürünü 3 gün içinde, kargo gideri Satıcı’ya ait olacak şekilde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.
MÜCBİR SEBEPLER:
9. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı siparişi iptal edebilir, benzeri ile değişim talep edebilir veya teslimatın ertelenmesini isteyebilir.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
10. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli; hasarlı ürünleri kargo firmasından teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir.
CAYMA HAKKI:
11. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
CAYMA HAKKI BİLDİRİM BİLGİLERİ:
Şirket Ünvanı: SEKA OYUNCAK HEDİYELİK EŞYA PAZARLAMA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Mahmutbey Mah. 2440. Sk. No: 22 Bağcılar / İstanbul
E-Posta: sekaoyuncak@gmail.com
Telefon: 0212 217 01 77
Mobil: 0530 011 01 7
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
21. Hijyen sebebiyle iadesi mümkün olmayan ürünler, kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan ürünler ve ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR:
24. Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde bankaya karşı sorumlu olduğunu kabul eder.
ÖDEME VE TESLİMAT:
25. Ödemeler banka havalesi, EFT veya kredi kartı ile yapılabilir.
26. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde tek çekim veya taksit seçenekleri sunulabilir.